Forbes【工人们,小心： 这位亿万富翁的人工智能将取代蓝领工作】
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Forbes【工人们, 小心： 这位亿万富翁的人工智能将取代蓝领工作】
-波士顿亿万富翁正在打造一支机器人建筑工人大军
约翰·海厄特（John Hyatt）2024年2月20日
约翰-费什（John Fish）依靠劳工创建了新英格兰最大的总承包商萨福克公司（Suffolk）。现在，他打赌未来将充满硬线硬帽和人工智能工头。
12 月的这个早晨，气温很低，约翰-费什站在波士顿市中心一幢半成品摩天大楼南站大厦 33 层的边缘附近。他指着下面一台鲜红色的起重机，介绍他的自动化计划。
"起重机上有一个摄像头，它可以观察吊臂，看到吊臂的摆动，并记录所有这些信息，"费什用独特的波士顿口音说道。他身着黑色皮质休闲鞋、蓝色休闲裤、霓虹灯建筑背心、安全护目镜和硬礼帽。"如何在安全的情况下每小时拾取更多的物品？我们必须非常非常小心"。
在更繁忙的 14 楼，在气动射钉枪不间断的砰砰声和打磨钢材的嘈杂声中，费什描述了机器人革命如何改变他的建筑工地：萨福克正在引进两英尺高的机器（想想微型坦克），这些机器可以放大并打印蓝图和布局，供工人遵循，从而加快施工速度并减少错误。"他说："我们将在所有工作中使用这种设备。
费什现年 63 岁，是建筑行业的资深人士，从马萨诸塞州到加利福尼亚州，他都在建造高楼大厦中赚得盆满钵满。在过去的 20 年里，这家总部位于波士顿的建筑公司在美国建造了超过 1.5 亿平方英尺的商业地产，包括波士顿的大部分天际线以及洛杉矶和迈阿密的酒店。
现在，他正在寻求颠覆这个让他如此成功的价值 2.1 万亿美元的行业。他的萨福克技术部门正在开发以建筑为重点的新软件产品，其中一些正在分拆成独立的企业，而他的风险投资部门已经参股了数十家雄心勃勃的建筑技术初创企业，这些企业从墙壁的 3D 打印到制造无排放的便携式发电机无所不包。
费什说："我们这个行业是世界上唯一一个在过去 50 年里生产率不升反降的行业，"他带《福布斯》记者参观了萨福克位于波士顿南部工人阶级聚居区罗克斯伯里的超现代化总部。"想想帝国大厦吧。它建于 20 世纪 30 年代，耗时 14 个月。而今天则需要五年。”
原因之一是 许多业内人士不想与机器人或人工智能扯上任何关系。麦肯锡的一份报告指出，建筑工地的总承包商、分包商、工会和价值数十亿美元的管理公司都有 "根深蒂固的模拟工作方式"。D.A. Davidson 公司负责工程和建筑的股票分析师布伦特-蒂尔曼（Brent Thielman）说："这个行业接受技术的速度非常缓慢，在可预见的未来可能也是如此。说到底，这是一个劳动力市场。”
机器人工人
据国际机器人联合会称，全球每天约有 400 万台机器人上岗工作。大多数机器人都在组装电子产品、家用电器和汽车，但也有一些机器人在不那么令人期待的地方找到了工作。
朱洛斯/盖蒂图片社
调酒师
名称：Makr Shakr 3.0 Makr Shakr 3.0
制造商：Makr Shakr Makr Shakr（2013 年推出）
成本：115,000 美元
人类调酒师平均工资：34 490 美元
油炸厨师
名称： Flippy Flippy
制造商： Miso Robotics (2017) Miso Robotics (2017)
成本：每年 48,000 美元
人类油炸厨师平均工资：31,000 美元
牧师（葬礼）
名称： 辣椒
制造商：软银机器人公司（2014 年 软银机器人公司（2014 年）；Nissei Eco
成本：442 美元
雇佣一名人类牧师的平均成本 最高 2,000 美元
保安
名称： K5 骑士镜 K5
制造商： Knightscope (2013) Knightscope (2013)
成本： 每小时不到 9 美元
人类保安员平均工资：每小时 16 美元
长期以来，劳动力市场一直在努力吸引足够的劳动力。在建筑商与承包商协会23 年的跟踪记录中，2022 年的建筑业职位空缺比以往任何一年都多。此外，成本也在上升： 根据政府的统计数据，2012 年至 2022 年，建筑业的工资上涨了 34%，而投入成本（钢材、水泥、木材）自 2020 年初以来上涨了近 40%。费什坚信，机器人将是解决劳动力短缺并降低成本的关键。在工地上安装机器人并非易事： 这其中会有监管审查、客户怀疑、财务压力以及人类工人的反对。但费什坚持认为，不管有多少障碍，这都是必要的。
等式的另一半是数据。费什说，萨福克公司在分析领域进行了长达十年的投资，已经拥有了自己的 "特殊调味汁"，公司利用这些调味汁在其 100 多个活跃的工作现场跟踪进度和管理成本。为了给这种 "特殊调味汁 "增添色彩，萨福克一直在将其收益再投资于新技术和产品，这些新技术和产品是他在 2019 年成立的萨福克技术公司（Suffolk Technologies）开发的。Fish 已将一款产品（名为 Ediphi 的成本估算软件）分拆为自己的公司，并计划在今年推出第二款产品（Edge，一种作业现场规划工具）。
与此同时，费什还在培育一大批与建筑相关的初创企业。自成立以来，萨福克技术公司已向 50 多家公司投资了 5000 多万美元，如 Rugged Robotics（微型坦克制造商）、Canvas（R2-D2 型机器人，可加快干墙安装速度）、Augmenta（一种生成式人工智能工具，可起草建筑设计），以及最著名的 OpenSpace。这家位于旧金山的人工智能初创公司将视频片段转换成可远程浏览的虚拟工作场所，最近估值约为 9 亿美元。
萨福克投资组合中约有一半的公司参加了该公司每年为期六周的加速器项目。去年夏天，该公司从外部投资者那里筹集了 8500 万美元，加上菲什自己钱包里的 2500 万美元，用于资助更多的初创公司，并对最有前途的公司进行再投资。
这是一种共生关系。被投资公司有机会在萨福克的工地上进行试验，并与其分包商发展工作关系，而萨福克则获得股权和对建筑科技前沿的洞察力。费什说："我们希望成为关于建筑世界如何被颠覆的对话的召集者。”
费什说，"这很明智，因为现在显然是建筑行业颠覆或被颠覆的时刻。居家办公热潮击垮了传统的商业地产，使萨福克大流行前的市中心办公楼需求锐减。(南站大厦已于 2020 年初破土动工）。"如今没有人在建造办公楼。
为了抵消增长放缓的影响，萨福克正在竞标其他类型的项目，如数据中心、机场、医院和医疗研究设施、赌场和政府项目。费什希望，他的技术能帮助萨福克降低投标成本，从而更快地完成项目，减少超支。
费什在建筑行业长大。他已故的父亲爱德华-费什（Edward Fish）经营着总部位于波士顿的皮博迪建筑公司（Peabody Construction），该公司由爱德华的祖父于 1891 年在当地创办的一家建筑公司发展而来。十几岁时，费什和他的哥哥泰德（Ted）会陪着父亲去工地，学习家族手艺。"他希望我们成为工人，自下而上地学习，"费什回忆道。"我父亲总是强调美元的价值。这就像烙印一样，深深地印在我的脑海里"。
有阅读障碍的费什在学校学习很吃力，但在体育方面却很出色，他被鲍登大学招去踢足球，并在那里获得了政治学学位，1982 年重返家族企业。这是一个恰当的时机。只雇用工会工人的皮博迪公司受到了雇用低薪非工会工人的总承包商的挤压。为此，老费什成立了萨福克公司，这是一家雇用非工会工人的独立公司，他让自己的小儿子负责这家公司。随着萨福克公司的发展壮大，它开始与他哥哥经营的皮博迪公司竞争。泰德-费什说："有一段时间，我父亲让我们互相竞争。兄弟俩现在关系很好，不过泰德回忆说，约翰是个 "顽强的竞争者"，因为他们在争夺项目。"你不会想站在他的对立面。(皮博迪建筑公司于 2007 年解散，泰德现在在波士顿经营一家名为 Roundhill 的办公建筑公司）。
约翰-费什在 20 世纪 90 年代初赢得了一位重要客户：养老院巨头亚伯-高斯曼（Abe Gosman，卒于 2013 年），他当时是福布斯 400 强成员之一，1996 年的净资产接近 5 亿美元（按现在的价格计算接近 10 亿美元）。费什回忆说："他把我带到了他的羽翼之下，"他最终为高斯曼建造了 100 多家养老院和辅助生活中心。其中许多设施位于加利福尼亚州和佛罗里达州，这帮助萨福克在全国范围内发展壮大，并在洛杉矶和迈阿密开设了新的办事处。然后，2008 年来临了。
他说："我们在四个小时内失去了 50% 以上的业务。"我接到了一个又一个电话： '工作不能继续了，把你的人撤走吧。’” 经济崩溃 "给我们敲响了警钟。我们必须比竞争对手有更清晰的价值主张"。
他采取的措施之一是开始在建筑工地收集信息，以便更好地衡量效率、安全问题和成本超支情况。陈吉记（Jit Kee Chin） 是麦肯锡的校友，拥有麻省理工学院物理学博士学位，于 2017 年加入萨福克，负责对所有数据进行分析并加以利用。她说："据我所知，我是建筑业的第一位首席数据官。”
现在，所有这些数据都装进了费什所说的任务控制团队的仪表盘，这是一个萨福克在建项目的实时监控器。在南站大楼等工地，工头将信息输入跟踪预算、进度、安全和运营指标的平板电脑。凯尔西-高格（Kelsey Gauger）说："我们所能做的就是在问题发生之前就看到它们，"她在位于罗克斯伯里（Roxbury）的中情局式指挥中心负责监督由 17 人组成的任务控制团队。"我们能够将资源投入到项目中，为他们提供支持"。
下一步：更多的机器人。费什计划向萨福克机器人中心投入数百万美元，该中心将于今年春天在罗克斯伯里破土动工。该设施将成为萨福克投资组合公司的游乐场，也是开发内部专有技术的场所。他说："如果有人提出解决方案，我们可以在该地区进行试验，并将其带到我们的工作现场。"
回到南站塔，当起重机操作员小心翼翼地在数百英尺高的吊臂下操作时，费什在考虑未来机器至少会取代部分工人时显得很从容。他说："总要付出点什么。必须提高效率"。
原文链接：（中文翻译出自翻译软件，仅供参考。）
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