STRIKE!【论“无用工作”现象:一篇职场吐槽 】On the Phenomenon of Bullshit Jobs: A Work Rant

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STRIKE!【论“无用工作”现象:一篇职场吐槽 】


作者:大卫·格雷伯 (David Graeber) | 2013年8月

刊载于《STRIKE!》杂志第3期《那个夏天……》


1930年,约翰·梅纳德·凯恩斯曾预测,到本世纪末,技术将取得足够大的进步,使英国或美国等国家实现每周15小时的工作制。我们完全有理由相信他是对的。从技术角度来看,我们完全有能力做到这一点。然而,这一预言并未成真。相反,技术被用来——如果说有目的的话——设法让我们所有人做更多的工作。 为了实现这一点,不得不创造出一些实际上毫无意义的工作岗位。特别是在欧洲和北美,大批人将整个职业生涯都耗费在执行那些他们内心深处认为根本没必要做的工作上。这种情况带来的道德和精神伤害是深远的。这如同我们集体灵魂上的一道伤疤。然而,几乎无人谈论此事。


凯恩斯所承诺的乌托邦——在20世纪60年代仍被热切期盼——为何从未实现?如今的主流说法是,他未能预见到消费主义的爆发式增长。如果要在减少工作时间和享受更多娱乐消遣之间做出选择,我们集体选择了后者。 这看似是一个很好的道德寓言,但稍加思考便会发现,这其实并不成立。诚然,自20世纪20年代以来,我们目睹了无数新职业和新行业的诞生,但其中极少与寿司、iPhone或高档运动鞋的生产和分销有关。


那么,这些新工作究竟是什么呢?一份近期对比1910年至2000年间美国就业状况的报告为我们提供了清晰的图景(我注意到,英国的情况也几乎完全一致)。在过去的一个世纪里,从事家政服务、工业和农业部门的劳动者数量急剧下降。与此同时,“专业、管理、文职、销售和服务人员”的数量增长了三倍,占比“从总就业人数的四分之一上升到四分之三”。换言之,正如预言的那样,生产性工作已因自动化而被大量取代(即使将全球的工业工人——包括印度和中国的劳动大众——都计算在内,这类工人占世界人口的比例也远不及从前)。


然而,我们并没有利用工作时间的大幅减少,让世界人口得以追求自己的项目、乐趣、愿景和想法;反而看到行政部门而非服务部门的规模急剧膨胀——甚至催生了金融服务或电话营销等全新行业,以及公司法、学术与卫生行政管理、人力资源和公共关系等领域的空前扩张。而这些数字甚至尚未涵盖那些专门为这些行业提供行政、技术或安保支持的人员,更不用说那些仅因其他人将大量时间耗费在其他行业工作而得以存在的众多附属行业(如宠物洗浴、通宵披萨外卖)了。


我提议将这些称为“扯淡工作”。


这仿佛是有人在刻意编造毫无意义的工作,仅仅是为了让我们所有人都忙于工作。而这,恰恰就是其中的谜团所在。在资本主义制度下,这本不该发生。当然,在像苏联那样效率低下的旧社会主义国家里,就业既被视为一种权利,也被视为一项神圣的义务,该体制会凭空制造出尽可能多的岗位(这就是为什么在苏联的百货商店里,卖一块肉需要三名售货员)。但显然,这正是市场竞争本应解决的问题。至少根据经济理论,追求利润的企业最不可能做的事,就是向那些其实并不需要雇佣的工人支付薪水。然而,不知为何,这种情况却确实发生了。


尽管企业可能会进行无情的裁员,但裁员和加快工作节奏的措施,无一例外地都落在了那些真正从事生产、运输、维修和维护工作的人群身上; 通过某种无人能完全解释的奇异“炼金术”,领薪水的文职人员数量最终似乎在扩大,越来越多的员工发现自己——实际上与苏联工人颇为相似——名义上每周工作40甚至50小时,但实际工作时间仅为15小时,正如凯恩斯所预测的那样,因为他们其余的时间都花在组织或参加激励研讨会、更新Facebook个人资料或下载电视剧全集上。


答案显然不在经济层面:而在道德和政治层面。统治阶级已经意识到,一个拥有闲暇时间、既快乐又富有生产力的人口是致命的威胁(想想20世纪60年代,当这种情况甚至开始近似出现时,都发生了什么)。另一方面,那种认为工作本身就是一种道德价值、认为任何不愿在清醒时间的大部分里服从某种严苛工作纪律的人就不配得到任何回报的观念,对他们来说极其便利。


有一次,当我思考英国学术部门中行政职责看似无止境的增长时,我构想出了一个可能的地狱景象。地狱里聚集着一群人,他们把大部分时间都花在处理一项自己不喜欢且并不特别擅长的工作上。假设他们当初是因为是出色的橱柜匠才被雇佣的,结果却发现自己被要求花大量时间去炸鱼。其实这项工作根本没必要做——至少,需要炸的鱼数量非常有限。然而不知为何,他们全都因一个念头而陷入深深的怨恨之中:有些同事可能把更多时间花在制作橱柜上,却没有分担应有的炸鱼责任。于是没过多久,工坊里便堆满了无用且炸得难吃的鱼,这些鱼堆积如山,而这竟成了大家唯一真正做的事情。我认为这实际上相当准确地描述了我们自身经济体系中的道德动态。


现在,我意识到任何此类论点都会立即遭遇反对:“你凭什么说哪些工作才是真正‘必要的’?‘必要’到底是什么?你不过是个人类学教授,这有什么‘必要’?”(事实上,许多小报读者会将我的工作视为浪费社会支出的典型例证。)从某种层面上说,这显然是正确的。社会价值无法用客观标准来衡量。


我绝不敢对那些坚信自己正在为世界做出有意义贡献的人说,其实并非如此。但对于那些自己也深信自己的工作毫无意义的人呢?不久前,我重新联系上了一位自12岁以来就再未谋面的老同学。令我惊讶的是,原来在这段期间,他先成为了一名诗人,随后又成为了一支独立摇滚乐队的主唱。我曾在电台听过他的一些歌曲,却完全不知道演唱者竟是我认识的人。他显然才华横溢、富有创新精神,他的作品毫无疑问为世界各地的人们带来了欢乐,改善了他们的生活。然而,在发行了几张反响平平的专辑后,他失去了唱片合约,深陷债务泥潭且刚有了个新生女儿,最终,用他自己的话说,“做出了许多迷失方向的人都会做的默认选择:去读法学院。”如今,他已成为一家纽约知名律所的公司律师。他第一个承认,这份工作完全毫无意义,对世界毫无贡献,而且在他看来,这份工作本就不该存在。


这里可以提出许多问题,首先是:我们的社会似乎对才华横溢的诗人兼音乐家的需求极其有限,却对公司法专家的需求看似无穷无尽,这说明了什么?(答案:如果1%的人口掌控着大部分可支配财富,那么我们所说的“市场”反映的正是他们认为有用或重要的东西,而不是其他人。) 但更重要的是,这表明从事这些职业的大多数人内心深处其实都心知肚明。事实上,我不确定自己是否曾遇到过一位不认为自己工作是“扯淡”的公司律师。上述几乎所有新兴行业也是如此。有一整个阶层的工薪专业人士,如果你在派对上遇到他们,并坦言自己从事的工作可能被视为有趣(比如人类学家),他们甚至会完全回避谈论自己的职业(两者之间有什么区别? )。让他们喝上几杯,他们就会滔滔不绝地发泄,抱怨自己的工作其实是多么毫无意义、多么愚蠢。


这是一种深刻的心理暴力。当一个人暗自觉得自己的工作本不该存在时,又怎能谈得上劳动尊严?这怎能不引发深切的愤怒与怨恨?然而,我们社会的独特“天才”之处在于,其统治者已经想出了一套办法——就像炸鱼工人的案例那样——确保这种愤怒恰恰指向那些真正从事有意义工作的人。例如:在我们的社会中,似乎存在一条普遍法则——工作对他人越明显有益,其报酬往往就越低。虽然很难找到客观的衡量标准,但有一个简单的方法可以体会这一点:试问,如果这一整类人突然消失,会发生什么?无论你对护士、垃圾收集员或机械师有何看法,显而易见的是,如果他们瞬间烟消云散,后果将立竿见影且灾难性。一个没有教师或码头工人的世界很快就会陷入困境,甚至是一个没有科幻作家或斯卡乐手的世界,显然也会变得黯然失色。如果所有私募股权CEO、游说者、公关研究员、精算师、电话推销员、法警或法律顾问也同样消失,人类究竟会遭受怎样的苦难,这一点尚不完全清楚。(许多人怀疑情况可能会显著好转。)然而,除了少数广受推崇的例外(如医生)之外,这一规律出人意料地成立。


更令人匪夷所思的是,似乎有一种普遍的观念,认为事情就该如此。 这正是右翼民粹主义的隐性优势之一。当小报煽动公众对地铁工人的怨恨——指责他们在合同纠纷中瘫痪了伦敦时,你就能看到这一点:地铁工人能够瘫痪伦敦这一事实本身,恰恰证明了他们的工作确实不可或缺,但这似乎正是惹恼人们的地方。在美国,这种现象表现得更为明显。共和党人成功地煽动了公众对教师或汽车工人的怨恨(值得注意的是,他们并未针对真正造成问题的学校行政人员或汽车行业管理者),理由是这些群体的工资和福利据称过高。这就好像有人在对他们说:“但你们能教孩子!或者制造汽车!你们可是有正经工作的人!除此之外, 你们居然还厚着脸皮指望获得中产阶级的养老金和医疗保障?”


如果有人设计了一套完美契合金融资本权力的工作制度,很难想象他们还能做得更好。真正的、从事生产劳动的工人正遭受无情的压榨和剥削。其余人群则分为两类:一类是饱受恐吓、备受鄙视的失业阶层;另一类则是人数更多、基本上是领着薪水无所事事的阶层,他们所处的职位旨在让他们认同统治阶级(经理、行政人员等)——尤其是其金融化身——的观点和价值观,但与此同时,又在他们心中滋生对任何从事具有明确且无可否认的社会价值工作的人的隐隐怨恨。显然,这个体系绝非有意识地设计而成。它是近一个世纪以来不断试错过程的产物。但这正是唯一能解释为何尽管我们拥有强大的技术能力,却未能实现每天仅工作3至4小时的现状。


原文链接:(中文翻译出自翻译软件,仅供参考。)

https://strikemag.org/bullshit-jobs/

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